Bei individuellen Anfertigungen und Katzeneinrichtungen werden die Zahlungsbedingungen und Lieferzeiten in Absprache festgelegt.

Per Vorauskasse
Bei Lagerware erfolgt der Versand innerhalb 1-2 Arbeitstagen nach Zahlungseingang (auf Anfrage senden wir Ihnen einen Einzahlungsschein im Voraus) .

Als Betreff geben Sie bitte Ihre Kundennummer und die Bestelnummer an.

Für Lieferungen von Sonderanfertigungen müssen mit Lieferzeiten bis zu 14 Tagen gerechnet werden.

Bedenken Sie, dass allfällige Kosten der Bank zu Lasten des Kunden fallen, dies gilt insbesondere bei Zahlungen aus dem Ausland.

Wir haben nur ein Schweizer Bankkonto und kein deutsches Konto.

Per Kreditkarte/PayPal
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Per Rechnung
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Bestellen auf Rechnung ermöglichen wir unseren nur unseren Stammkunden. Ob Sie bereits schon per Rechnung bestellen können, sehen Sie beim Bestellgang unter Zahlungsweise.

Kaufablauf
Nach Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestelleingangsbestätigung an Ihre E-Mailadresse.

Falls wir aus irgendwelchen Gründen nicht sofort liefern können, werden wir Ihnen dies unverzüglich mitteilen.

Beim beigefügten Link in der Mail sehen Sie immer aktuell den Status Ihrer Bestellung.

Bedenken Sie, dass der Zeitpunkt des Eintreffens Ihrer Lieferung grössten Teils von der Post abhängt. Wir haben darauf keinen Einfluss.

Falls die Lieferung Mängel oder Schaden aufweist, bitten wir Sie schnellstmöglichst Kontakt mit uns aufzunehmen.

Für einige Artikel aus unserem Sortiment, welche als Warengruppe speziell bezeichnet sind, braucht es aber einen ersten Kontakt und ev. auch eine detaillierte Offertstelllung.